Einkaufsführer

 

Vorbereitung und Auswahl vor dem Kauf

Bevor Sie eine Bestellung aufgeben, empfehlen wir Ihnen, die gewünschten Innen- und Außenmöbel sorgfältig auszuwählen. Bitte lesen Sie die Produktbeschreibungen auf unserer Website aufmerksam durch. Achten Sie besonders auf die genauen Abmessungen, die verwendeten Materialien und die Pflegehinweise der Möbelstücke. Stellen Sie sicher, dass die Maße der Möbel in den vorgesehenen Raum in Ihrem Zuhause oder Garten passen. Bei uns findet der gesamte Auswahlprozess ausschließlich im Online-Shop statt.

Warenkorb und Bestellbestätigung

Sobald Sie Ihre gewünschten Möbelstücke gefunden haben, können Sie diese in den Warenkorb legen. Gehen Sie anschließend zur Warenkorb-Seite, um Ihre Auswahl zu überprüfen. Bitte kontrollieren Sie die Artikel, die Mengen und die Spezifikationen genau. Im nächsten Schritt der Bestellbestätigung ist es äußerst wichtig, dass Sie eine korrekte und vollständige Lieferadresse sowie aktuelle Kontaktinformationen angeben. Nur so können wir sicherstellen, dass Ihre Möbel genau und ohne Verzögerungen an die richtige Adresse geliefert werden.

Zahlungsmethode auswählen und Zahlung abschließen

Wir legen großen Wert auf eine sichere und bequeme Zahlungsabwicklung. Für Ihre Einkäufe akzeptieren wir derzeit Kreditkartenzahlungen, einschließlich Visa und MasterCard. Alle Zahlungsvorgänge werden über verschlüsselte und sichere Verbindungen abgewickelt, um Ihre Finanzdaten während des gesamten Bezahlvorgangs zu schützen. Bitte folgen Sie den Anweisungen auf der Checkout-Seite, um die Zahlung abzuschließen.

Versand und Lieferung

Nach erfolgreichem Abschluss der Zahlung beginnen wir umgehend mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung. Die Möbel werden sicher verpackt und an die von Ihnen angegebene Adresse versendet. Sobald das Paket unterwegs ist, erhalten Sie von uns eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer. So können Sie den Status Ihrer Möbellieferung jederzeit online nachverfolgen.

Rückgabe und Rückerstattung

Ihre Zufriedenheit mit unseren Innen- und Außenmöbeln ist uns sehr wichtig. Sollten Sie mit einem Artikel nicht zufrieden sein, haben Sie das Recht, die Möbel innerhalb der festgelegten Frist an uns zurückzusenden. Die zurückgegebenen Artikel müssen sich im Originalzustand befinden. Sobald wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben, leiten wir die Rückerstattung über die von Ihnen bei der Bestellung verwendete Zahlungsmethode ein.

Datenschutz und Sicherheit

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Die Informationen, die Sie uns während des Bestellvorgangs zur Verfügung stellen (wie Name, Adresse und Zahlungsdaten), werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bestellung und zur Lieferung der Möbel verwendet. Wir schützen Ihre Daten durch strenge Sicherheitsmaßnahmen und geben diese nicht unberechtigt an andere weiter.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu unseren Möbeln oder zu Ihrer Bestellung haben, können Sie uns jederzeit erreichen:

Adresse: 355 CLEVELAND AVE, HARTFORD, WI 53027, United States
Telefon: +1 (262) 224-7286
E-Mail: team@stoneviro.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Central European Time，CET)