Zahlungsmethoden

 

Kreditkartenzahlungsprozess

Wir akzeptieren derzeit Kreditkartenzahlungen, einschließlich Visa und MasterCard etc.

Prozessbeginn

Wenn Sie Ihre gewünschten Innen- und Außenmöbel in unserem Online-Shop ausgewählt haben und zur Kasse gehen, wählen Sie bitte die Kreditkartenoption aus. Geben Sie die erforderlichen Zahlungsdaten auf unserer sicheren Checkout-Seite ein und schließen Sie den Vorgang ab.
Zahlungsbestätigung

Nach erfolgreicher Belastung Ihrer Karte erhalten Sie umgehend eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details Ihrer Bestellung. Erst nach dieser Bestätigung wird der Versand Ihrer Innen- und Außenmöbel vorbereitet.

Sicherheit und Datenschutz

Kreditkartensicherheit

Alle Transaktionen sind durch modernste Verschlüsselungstechnologien gesichert. Ihre Kartendaten werden streng vertraulich behandelt und zu keinem Zeitpunkt auf unseren eigenen Servern gespeichert.

Unsere Datenschutzrichtlinie

Wir schützen Ihre persönlichen Daten mit höchster Sorgfalt. Alle im Rahmen der Zahlung erhobenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet und niemals unberechtigt weitergegeben.

Streitbeilegung

Lösungsdienste

Sollte es zu Unstimmigkeiten bezüglich einer Zahlung kommen, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung, um das Problem schnell und fair zu klären. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir eine einvernehmliche Lösung finden können.
Zusätzliche Hilfe

Wenn Sie weitere Unterstützung bei einer Transaktion benötigen, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter, um alle Unklarheiten auszuräumen.

Kommunikation und Support

Aktualisierung von Informationen

Wir passen unsere Zahlungsmethoden bei Bedarf an. Alle relevanten Änderungen werden auf dieser Seite transparent kommuniziert. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu prüfen.

Preisgestaltung

Alle im Online-Shop angezeigten Preise für unsere Innen- und Außenmöbel sind Endpreise. Der abgebuchte Betrag entspricht exakt dem an der Kasse angezeigten Gesamtbetrag. Es fallen keine versteckten Gebühren an.

Fehlgeschlagene Zahlungen

Falls Ihre Kreditkarte abgelehnt wird, überprüfen Sie bitte die eingegebenen Daten oder wenden Sie sich an Ihr kartenausgebendes Institut. Wir können keine Bestellungen bearbeiten, solange die Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen ist.

Rückerstattungsprozess

Wenn eine Rückerstattung für Ihre Innen- und Außenmöbel genehmigt wird, wird der Betrag über die ursprünglich verwendete Kreditkarte zurückgezahlt. Die Dauer der Gutschrift hängt vom jeweiligen Institut ab.

Kontaktinformationen

Adresse: 355 CLEVELAND AVE, HARTFORD, WI 53027, United States
Telefon: +1 (262) 224-7286
E-Mail: team@stoneviro.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Central European Time，CET)